よくあるご質問
七味唐辛子の特別調合について
当オンラインショップでは七味唐辛子のお好み調合指定は行っておりません。
オンラインショップでは現在調合指定商品でのみ承っております。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- その他の特別調合ご希望の方は、やげん堀七味唐辛子本舗・中島商店様の電話:03-3626-7716/FAX:03-3626-8515による受け付けがございますのでそちらをご利用下さい。
熨斗(掛紙)について
「ギフトセット」には、ご用途に応じた熨斗がお付けできます。
●ギフトセットには各種熨斗をお付けすることができます。
ご購入手続き画面の中で、内/外熨斗・種類・上書き名入れ等のご指定があればご記入ください。
例) 上書き:内祝
名入れ:中島
名入れ等ご指定がなく、熨斗だけが選択されていた場合は写真左の汎用熨斗を無地でお付け致します。
※弔事の掛紙にもご対応いたします。
ネコポス専用商品について
ネコポス対応商品のご購入・お支払方法は、他の商品と少しだけ異なります。
以下をご参考下さい。
①ご購入は6袋まで。組み合わせは自由です。
唐辛子類(ネコポス)と書かれた商品の中から最大6袋までお選び頂けます。
※但し、そのほかの商品を同時にお選び頂く事はできませんので、その場合は宅急便をご利用下さい。
②全国一律送料330円とお得です。
宅急便同様のお届け日数で全国翌日配達 ※一部地域を除く。
※配達日時の指定はできません。
③ポストにお届け致します。
ご自宅のポストへの投函をもって配達完了となりますので、不在がちな方でも受取がスムーズです。
※ポストに鍵が付いていない等不安な場合は宅急便をご利用下さい。
※ポストへの投函となりますので、雨で濡れたり風で飛ばされたりなどのご不安がある方は通常の宅急便をご利用ください。
④お支払いは郵便局・コンビニで後払い。
※代金引換・クレジット決済はご利用頂けません。
商品と一緒に払込用紙が同封されます。
郵便局または下記のコンビニエンスストアでお支払い頂けます。
郵便局では、有効期限が過ぎても受付て頂ける場合がございます。
※必ず同封の払込用紙にてお支払い下さいますようお願い申し上げます。
※払込票のバーコードに必要事項が登録されており、必ずバーコードを読み込ませなければならないため、ネットバンキングからのお振込はご遠慮ください。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合、「別送手数料」を一緒にご購入下さい。
ご購入頂かなかった場合、お届け先にてお支払い頂く事になります。
領収証について
お買い物ガイド
- 営業時間
-
10:00~17:00
土日、祝日につきましては休日とさせて頂きますので、休日中に頂いたご注文は翌営業日にご確認させて頂きます。予めご了承下さい。
- ご購入の流れ
-
お買い物ガイドページ「ご購入の流れ」参照
- 七味唐辛子のお好み調合について
-
よくあるご質問ページ「七味唐辛子の調合について」参照
- ネコポス専用商品について
-
よくあるご質問ページ「ネコポス専用商品について」参照
- 発送の目安
-
▼ネコポス
ご注文の翌営業日発送
▼宅急便
ご注文の翌営業日発送
(お支払方法:代金引換・カードの場合)
※お買い物ガイドページ「発送日について」参照
- 送料
-
▼ネコポス
・330円(6袋まで)
▼宅急便
・北海道、九州 1155円
・北東北、関西、中国、四国 825円
(北東北:青森、秋田、岩手)
・沖縄、離島 1375円
・その他(本州) 715円
(税込5,400円以上ご購入の場合、送料無料)
- 再発送について
-
お客様がご不在等何らかの理由により商品が発送元(中島商店)へ返品されてしまった場合、改めてお客様に送付する際の送料はお客様ご負担となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 代引に関するご注意
-
何の理由も無く商品不受理のため商品が発送元(中島商店)へ返品されてしまった場合、往復の送料のみをご請求させて頂きます。
- 返品・不良品の取扱について
-
・食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。予めご了承ください。
・商品到着後、ご注文内容をご確認ください。万一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・尚、品質管理には万全を期しておりますが、万一商品の破損、傷みなどの不良があった場合には、商品到着より1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 熨斗(掛紙)について
-
よくあるご質問ページ「熨斗(掛紙)について」参照
- お支払方法
-
▼ネコポス
商品到着後、同封の「払込用紙」にてコンビニ・郵便局でお支払い頂けます。
※お支払い先の変更は「別送手数料」を一緒にご購入下さい。▼代金引換
手数料:一律330円
商品到着時、現金でお支払いください。
▼クレジットカード
VISA/MasterCard/JCB/Diners/AMEXがご利用いただけます。
- 当店からのメールが届かない方
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- お問い合わせ先
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